Wypadek samochodowy to zawsze stresująca sytuacja, ale gdy okazuje się, że auto zostało uznane za szkodę całkowitą, poziom stresu może znacznie wzrosnąć. Co to właściwie oznacza i jakie kroki należy podjąć? W tym artykule omówimy, czym jest szkoda całkowita, jak postępować w takiej sytuacji oraz co dalej dzieje się z pojazdem.

Czym jest szkoda całkowita?

Szkoda całkowita to termin używany w ubezpieczeniach komunikacyjnych, oznaczający sytuację, w której koszt naprawy pojazdu przekracza jego wartość rynkową lub jest bardzo bliski tej wartości. Zazwyczaj ubezpieczyciele przyjmują, że szkoda całkowita ma miejsce, gdy koszty naprawy przekraczają 70% wartości pojazdu przed wypadkiem.

Warto pamiętać, że samo stwierdzenie szkody całkowitej nie oznacza, że auto jest fizycznie zniszczone w całości. Często pojazd wygląda na możliwy do naprawy, ale z ekonomicznego punktu widzenia naprawa jest nieopłacalna.

Jak postępować po ogłoszeniu szkody całkowitej?

Gdy ubezpieczyciel stwierdzi szkodę całkowitą, pierwszym krokiem powinno być dokładne zapoznanie się z decyzją i jej uzasadnieniem. Sprawdź, czy zgadzasz się z wyceną wartości pojazdu oraz kosztami naprawy. Jeśli masz wątpliwości, możesz:

  • Poprosić o szczegółowe wyjaśnienia od ubezpieczyciela
  • Skonsultować się z niezależnym rzeczoznawcą
  • Zgłosić sprzeciw, jeśli uważasz, że decyzja jest niesłuszna
  Gdzie sprawdzić VIN? Opinie ekspertów i zalecane źródła

Pamiętaj, że masz prawo do negocjacji z ubezpieczycielem. Jeśli uważasz, że wycena jest zaniżona, możesz przedstawić własne argumenty i dokumenty potwierdzające wyższą wartość pojazdu.

Co dalej z pojazdem po szkodzie całkowitej?

Po uznaniu szkody całkowitej masz zasadniczo dwie opcje dotyczące dalszego losu pojazdu:

  1. Pozostawienie wraku ubezpieczycielowi
  2. Zachowanie wraku dla siebie

Jeśli zdecydujesz się na pierwszą opcję, ubezpieczyciel wypłaci ci odszkodowanie równe wartości pojazdu przed szkodą. W przypadku drugiej opcji, otrzymasz odszkodowanie pomniejszone o wartość pozostałości (wraku).

Jak wygląda proces wypłaty odszkodowania?

Proces wypłaty odszkodowania przy szkodzie całkowitej obejmuje kilka etapów:

  1. Wycena wartości pojazdu przed szkodą
  2. Oszacowanie kosztów naprawy
  3. Określenie wartości pozostałości (wraku)
  4. Kalkulacja wysokości odszkodowania
  5. Wypłata odszkodowania

Czas trwania tego procesu może się różnić w zależności od ubezpieczyciela i konkretnej sytuacji. Zwykle trwa to od kilku dni do kilku tygodni.

Czy można odwołać się od decyzji o szkodzie całkowitej?

Tak, masz prawo odwołać się od decyzji ubezpieczyciela o uznaniu szkody całkowitej. Możesz to zrobić, jeśli:

  • Nie zgadzasz się z wyceną wartości pojazdu
  • Uważasz, że koszty naprawy zostały przeszacowane
  • Masz dowody na to, że naprawa jest opłacalna

Odwołanie należy złożyć na piśmie, dokładnie uzasadniając swoje stanowisko i dołączając wszelkie dokumenty potwierdzające twoje argumenty.

Podsumowanie

Szkoda całkowita to sytuacja, która może być skomplikowana i stresująca dla właściciela pojazdu. Kluczowe jest zrozumienie procesu, swoich praw i możliwości. Pamiętaj, że masz prawo do negocjacji z ubezpieczycielem i odwołania się od jego decyzji. W razie wątpliwości, warto skonsultować się z niezależnym ekspertem lub prawnikiem specjalizującym się w prawie ubezpieczeniowym. Niezależnie od ostatecznej decyzji, zachowaj spokój i podejmuj decyzje oparte na faktach i dokładnej analizie sytuacji.